Аттитюды и филинги (англ. «attitudes» и «feelings») — специфические детерминанты межличностной коммуникации.
Аттитюд — предустановка, определяющая отношение человека к другим людям, с которыми он входит в некоторую совместность. У человека может быть несколько аттитюдов по отношению к значимым людям. Внешним выражением аттитюда выступает интерфейс.
Филинги — это те эмоции и чувства, которые возникают при актуализации аттитюда в конкретной ситуации. Одному аттитюду в различных ситуациях могут соответствовать разные филинги.
Можно сказать, что в обычной жизни мы не контактируем с другими людьми, а воспринимаем их через сетку аттитюдов, подкрепленных соответствующими филингами.